为推动申博体育服务智能化、数字化转型,桦甸市政数局推动大模型“DeepSeek+申博体育服务”场景应用,引进“AI公务员”,于4月8日在申博体育大厅一楼上线运行,这是桦甸市申博体育服务系统首次引入AI智能服务终端,助力桦甸市申博体育服务从“人工办”向“智能办”转型升级。
桦甸市申博体育服务中心“AI公务员”引用本地申博体育服务事项库及常见问题,可主动提供智能导引服务。办事群众无需手动输入问题,只需语音提问“AI公务员”即可精准理解需求,用通俗语言解读相关政策法规,同步清晰列出医保、社保、不动产登记等事项的办理材料、办理地点和办理时限,实现“智能检索秒速响应、智能问答精准高效”的全流程智能化服务。同时,“AI公务员”可实现掌上端与线下端深度融合,掌上端群众可通过扫描“AI公务员”智能机上的二维码,可在线上进行智能检索提问并解答;线下端群众在面对“AI公务员”咨询问题较多的情况,用户可通过扫码一键保存对话记录,方便随时查看或分享,避免重复咨询,提升办事便捷性,为群众带来全新的申博体育服务体验。
桦甸市政数局将持续深化“本地化部署+场景化融合”模式,拓展应用场景,提升办理质效,构建更具前瞻性的智慧申博体育生态系统,以“智”提“质”打造申博体育服务升级版,推动申博体育服务从“能办”“好办”向“智办”升级。